Recursos especialmente desenvolvimentos para atender 100% dos requisitos de nossos clientes, sem custos adicionais de utilização, tenha a sua loja virtual completa.
Cada loja virtual criada no iShopping está vinculada a um site administrativo, de acesso exclusivo aos usuários cadastrados pelo lojista. Através deste site, acessado com segurança, é feito todo o gerenciamento da loja, desde a criação do design até a inclusão de produtos, acompanhamento do fluxo de pedidos e emissão de relatórios administrativos.
O iShopping possui diversas ferramentas exclusivas para aprimorar, inovar e diferenciar sua loja virtual.
Clique nos links abaixo para saber mais sobre os recursos da loja e do site administrativo:
Análise de Risco
O crescimento do comércio eletrônico tornou imperativa a necessidade de lojistas se protegerem contra os riscos de venda com cartão pela Internet.
Um sério problema que deve ser considerado por qualquer loja virtual que venda com cartões de crédito é o não-reconhecimento da compra pelo cliente, mesmo após a transação ser aprovada pela administradora do cartão. Esta ocorrência muito comum é conhecida como chargeback.
Utilizamos duas empresas para analise de risco, ClearSale e FControl como solução para a administração e detecção de fraudes em vendas pela Internet e Televendas.
O FControl é um sofisticado sistema que utiliza redes neurais e inteligência artificial para detectar fraudes em tempo real.
Redes Neurais Artificiais contra o Avanço dos Fraudadores
Assim como as soluções avançam os fraudadores também se aperfeiçoam. Simulando o aprendizado do cérebro humano esta metodologia de inteligência artificial permite ao FControl se adaptar rapidamente a novos padrões de fraude e evitar que sua empresa perca valiosos recursos com chargebacks.
O ClearSale Monitoração foi desenvolvido para empresas que estão iniciando suas vendas no e-commerce ou para lojas virtuais com baixo volume de pedidos. O lojista tem a opção de solicitar informações pontuais de cada pedido por meio de uma Consulta ou Decisão.
Modelo Estatístico de Mercado
Detecta perfis e comportamentos, tanto do cliente legítimo como do ilegítimo. Permite a geração de uma pontuação chamada SCORE, agrupa, classifica e filtra as informações auxiliando o tratamento de pedidos, definir ações e reunir informações para analise manual.
Alarmes e Travas de Segurança
As travas de segurança são monitores que automaticamente detectam atividades suspeitas na utilização de dados como telefone, CEP, endereços, IPs e denunciam as transações fraudulentas a todos os clientes FControl. Você pode ainda configurar os parâmetros das regras de segurança e alerta para as características de sua empresa e seus produtos.
Sistemas Especialistas
O Sistema Especialista substitui a necessidade de um humano na análise dos pedidos liberando seus funcionários para outras atividades. O Sistema Especialista gerencia as tecnologias acima para tomar as decisões sobre rejeição, aceitação ou revisão dos pedidos.
Rede de Colaboração
Mais de 1500 estabelecimentos se reuniram para formar o maior consórcio de informações contra fraudes do Brasil.
Geoposicionamento IP e Proxies Fantasmas
Utilizamos o geoposicionamento e o histórico do IP da compra para detectar compras legítimas e suspeitas. Monitoramos também a utilização de proxies fantasmas utilizados por quadrilhas para burlar a identificação de seus Ips.
Sistema de WorkFlow de Aprovação com Múltiplos Analistas
Possibilita a criação de filas de análise baseada em regras definidas por sua empresa. Controlamos o fluxo de trabalho de seus analistas e direcionamos as compras para o analista mais adequado utilizando regras customizáveis. Fornecemos ainda relatórios sobre a eficiência dos analistas e também de sua equipe como um todo.
